POŠTOVNÉ, BALNÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Při objednávce, jejíž hodnota je více než 1 990 Kč, je doprava prostřednictvím České pošty ZDARMA.

DOBÍRKA

  • Česká pošta - Balík Do ruky 99 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Zásilku platíte pošťákovi při převzetí.
  • Česká pošta - Balík Do ruky - dodání v sobotu 149 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: v sobotu. Tuto službu je možno zvolit od po - pá do 14:30 hod. Zásilku platíte pošťákovi při převzetí.
  • U České pošty - Balík Do ruky, si lze vybrat, zda chcete zásilku doručit dopoledne nebo odpoledne.
  • Tato služba platí prozatím pouze na území všech krajských měst ČR:
  • Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, České Budějovice, Pardubice, Hradec Králové, Jihlava, Olomouc, Zlín, Karlovy Vary, Liberec, Ústí nad Labem
  • Čas dodání:
  • Dopoledne mezi 8-14 hod
  • Odpoledne mezi 13-19 hod
  • Česká pošta - Balík Na poštu 99 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však násůedující den. Zásilku si můžete vyzvednout na příslušné poště, platíte při jejím převzetí.
  • PPL express 120 Kč, doba doručení:1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Platíte přímo kurýrovi při převzetí zásilky platbou v hotovosti nebo platební kartou. PPL služba doručuje zásilky 6 dní v týdnu (Po-So).
  • Zásilkovna 79 Kč (pro standardní zásilku do max. hmotnosti 5 kg), doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Zásilku platíte při převzetí na Vámi zvoleném odběrném místě.
  • Při objednávce, jejíž hodnota je více než 1 990 Kč, je doprava prostřednictvím Zásilkovny ZDARMA.

    DOBÍRKA

  • Poštomat-InTime - 99 Kč. Doba doručení 1-2 pracovní dny ode dne, kdy byla vaše objednávka přijata. Obdržíme-li objednávku do 12:00, budeme se snažit vyexpedovat ji ještě týž den. Nejpozději bude zboží odesláno druhý den od objednání. Cena je platná pro standardní zásilku o maximálních rozměr 64x38x41cm.
  • UPOZORNĚNÍ: při platbě na dobírku je v Poštomatech možné platit pouze kartou!

PLATBA PLATEBNÍ KARTOU

  • Česká pošta - Balík Do ruky 69 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Platíte platební kartou při vytvoření objednávky, nikoli při převzetí balíku.
  • Česká pošta - Balík Do ruky - dodání v sobotu 119 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: v sobotu. Tuto službu je možno zvolit od po - pá do 14:30 hod. Platíte platební kartou při vytvoření objednávky, nikoli při převzetí balíku.
  • U České pošty - Balík Do ruky, si lze vybrat, zda chcete zásilku doručit dopoledne nebo odpoledne.
  • Tato služba platí prozatím pouze na území všech krajských měst ČR:
  • Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, České Budějovice, Pardubice, Hradec Králové, Jihlava, Olomouc, Zlín, Karlovy Vary, Liberec, Ústí nad Labem
  • Čas dodání:
  • Dopoledne mezi 8-14 hod
  • Odpoledne mezi 13-19 hod
  • Česká pošta - Balík Na poštu 69 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Zásilku si můžete vyzvednout na příslušné poště. Zásilka je placena předem platební kartou, při převzetí tedy již nic neplatíte.
  • PPL express 100 Kč, doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Zásilku platíte platební kartou při vytvoření objednávky, nikoli při převzetí zásilky. PPL služba doručuje zásilky 6 dní v týdnu (Po-So).
  • Zásilkovna 49 Kč (pro standardní zásilku do max. hmotnosti 5 kg), doba doručení: 1-2 pracovní dny. Obdržíme-li objednávku do 12.00 hodin, vyexpedujeme zásilku týž den, nejpozději však následující den. Platbu platební kartou provedete při vytvoření objednávky, nikoli při převzetí balíku.
  • Při objednávce, jejíž hodnota je více než 1 990 Kč, je doprava prostřednictvím Zásikovny ZDARMA.

    DOBÍRKA

  • Poštomat-InTime - 55 Kč. Doba doručení 1-2 pracovní dny ode dne, kdy byla vaše objednávka přijata. Obdržíme-li objednávku do 12:00, budeme se snažit vyexpedovat ji ještě týž den. Nejpozději bude zboží odesláno druhý den od objednání. Zásilku platíte předem platební kartou. Cena je platná pro standardní zásilku o maximálních rozměr 64x38x41cm.

PLATBA PŘEVODEM NA ÚČET

Pokud si pro platbu převodem zvolíte banku ČSOB nebo UniCredit Bank, obdržíte při potvrzení objednávky číslo účtu, na které prosíme proveďte úhradu za objednávku do tří dnů. Jakmile obdržíme platbu na náš účet, expedujeme Vaši zásilku. Bankovní spojení na výše uvedené banky jsou rovněž uvedeny zde:

Česká spořitelna, a. s.
Číslo účtu: 4108932/0800
Adresa: Česká spořitelna, a.s., RKC Ostrava, nám. Dr. E. Beneše 6, 702 70 Ostrava
Odkaz pro přihlášení na účet: Česká spořitelna

Československá obchodní banka, a. s.
Číslo účtu: 219418671/0300
Adresa: ČSOB, Lidická 1264, 739 61 Třinec
Odkaz pro přihlášení na účet: ČSOB

UniCredit Bank Czech Republic, a.s.
Číslo účtu: 2107814097/2700
Adresa: UniCredit Bank Czech Republic, a.s., Želetavská 1525/1, 140 92 Praha 4
Odkaz pro přihlášení na účet: UniCredit Bank

Pokud si pro platbu převodem zvolíte Online převod a vyberete banku, u které máte účet - Česká spořitelna, Komerční banka, Raiffeisenbank, GE Money Bank, Sberbank, Fio banka, budete po dokončení objednávky přesměrováni skrze online platební systém PayU na internetové bankovnictví Vaší banky kliknutím na tlačítko "ZAPLATIT ONLINE" nebo automaticky, po několika sekundách. Po přihlášení do internetového bankovnictví se Vám zobrazí předvyplněný platební příkaz (vyplněné číslo účtu pro zaslání platby, variabilní symbol, částka za zboží) a Vy pouze potvrdíte platbu. Výhodou Online platby převodem je, že ihned po Vašem potvrzení platby obdržíme úhradu za objednávku a expedujeme Vaši zásilku.

  • Česká pošta - Balík Do ruky 69 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: 1-2 pracovní dny od připsání platby na náš účet. Platíte předem platebním převodem, při převzetí zásilky už nic neplatíte.
  • Česká pošta - Balík Do ruky - dodání v sobotu 119 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: v sobotu. Objednávku expedujeme v případě připsání platby na náš účet do pátku 14:30 hod. Platíte předem platebním převodem, při převzetí zásilky už nic neplatíte.
  • U České pošty - Balík Do ruky, si lze vybrat, zda chcete zásilku doručit dopoledne nebo odpoledne.
  • Tato služba platí prozatím pouze na území všech krajských měst ČR:
  • Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, České Budějovice, Pardubice, Hradec Králové, Jihlava, Olomouc, Zlín, Karlovy Vary, Liberec, Ústí nad Labem
  • Čas dodání:
  • Dopoledne mezi 8-14 hod
  • Odpoledne mezi 13-19 hod
  • Česká pošta - Balík Na poštu 69 Kč (nad 1 990 Kč zdarma), doba doručení: 1-2 pracovní dny od připsání platby na náš účet. Platíte předem platebním převodem, při převzetí zásilky na příslušné poště už nic neplatíte.
  • PPL express 100 Kč, doba doručení: 1-2 pracovní dny od připsání platby na náš účet. Platíte předem platebním převodem, při převzetí zásilky už nic neplatíte. PPL služba doručuje zásilky 6 dní v týdnu (Po-So).
  • Zásilkovna 49 Kč (pro standardní zásilku do max. hmotnosti 5 kg), doba doručení: 1-2 pracovní dny od připsání platby na náš účet. Zásilku platíte předem, u převzetí zásilky tedy už nic neplatíte.
  • Poštomat-InTime - 55 kč. Doba doručení 1-2 pracovní dny ode dne, kdy byla vaše objednávka přijata. Obdržíme-li objednávku do 12:00, budeme se snažit vyexpedovat ji ještě týž den. Nejpozději bude zboží odesláno druhý den od objednání. Zásilku platíte předem platební kartou. Cena je platná pro standardní zásilku o maximálních rozměr 64x38x41cm.

Typ přepravy zvolíte v nákupním košíku. Snowboardové komplety kvůli nadměrným rozměrům zasíláme službou PPL a prostřednictvím České pošty, kdy je účtováno poštovné 130 Kč, u platby převodem bude účtováno poštovné 100 Kč.

Česká pošta

Balík Do ruky - doručení na Vámi zvolenou adresu

  • předem budete informováni o doručení prostřednictvím SMS nebo e-mailem
  • možnost garantovaného času dodání již následující den, i v sobotu pro balíky podané v pátek (Balík Do ruky - sobotní dodání)
  • v lokalitách s prodlouženou dobou doručování Vám balík doručí až do večerních hodin
  • pokud není adresát zastižen, můžete se dohodnout na dalším doručení v jiném termínu

U České pošty - Balík Do ruky, si lze vybrat, zda chcete zásilku doručit dopoledne nebo odpoledne.

Tato služba platí prozatím pouze na území všech krajských měst ČR: Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, České Budějovice, Pardubice, Hradec Králové, Jihlava, Olomouc, Zlín, Karlovy Vary, Liberec, Ústí nad Labem

Čas dodání:

  • Dopoledne mezi 8-14 hod
  • Odpoledne mezi 13-19 hod
  • Balík Na poštu - odběr na Vámi zvolené poště

    • nemusíte být v určitý čas na určitém místě, balík si vyzvednete na zvolené poště
    • předem budete informováni o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a znovu v okamžiku uložení na poště
    • možnost garantovaného času dodání již následující den
    • pokud si adresát z nějakého důvodu nemůže nebo nechce Balík Na poštu vyzvednout, může zažádat o jeho doručení až domů

    Vyzvednutí Balíku Na poštu

    Balík Na poštu je připraven k vyzvednutí na Vámi zvolené poště následující den po podání již od 12 resp. 15 hodin. O připravenosti balíku k vyzvednutí budete informováni pouze elektronickou formou, klasickou papírovou výzvu již ve schránce nenajdete.

    Průběh doručení zásilky můžete sledovat na internetových stránkách České pošty: Sledování zásilek (Track&Trace).

    I v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení balíku prostřednictvím internetu (k zobrazení je nutné získat certifikát kliknutím na tlačítko ,,přidat výjimku").

    PPL zásilková služba

    PPL doručuje balíky ve všední dny v čase od 8 – 18 hod. Doručovatel Vás před dodáním zásilky bude telefonicky kontaktovat, a to v den doručení. Domluví se s Vámi na předání. Upřesní Vám přibližný čas doručení, výši dobírky (pokud jste zvolili platbu kartou při vytvoření objednávky, nic neplatíte). Pokud se nepodaří balík doručit na první pokus, zanechá doručovatel oznámení ve Vaší schránce. Na druhý den je další pokus doručení. Pokud bude i druhý pokus neúspěšný, kontaktujte příslušné Depo (informace získáte na internetových stránkách PPL při vyhledávání zásilky).

    Průběh doručení zásilky můžete sledovat na internetových stránkách přepravní služby PPL: sledování zásilky.

    Postup při přebírání zásilky

    • Zkontrolujte, zda není poškozen obal, ve kterém bylo zboží zasláno. Pokud zjistíte, že je obal protržený nebo rozlepený, zboží nepřebírejte nebo převezměte s výhradou. Po převzetí zboží by nemusela být reklamace ze strany pošty nebo kurýra služby PPL uznána.
    • Po rozbalení zboží pečlivě zkontrolujte, zda není poškozeno. Objeví-li se závada, ihned nás kontaktujte.
    • Nezapomínejte, že podle podmínek dopravce nelze zásilku před zaplacením rozbalit a překontrolovat.

    Snažíme se postupovat ve vyřizování vašich zásilek velmi rychle, aby doba doručení nepřesáhla námi udanou dodací lhůtu.

    Zásilkovna

    Zásilkovna.cz je způsob doručení zboží od eshopů k zákazníkům do výdejních v míst Z-Point po celé České republice.

    Princip je jednoduchý:

    1. Z následujícího seznamu výdejních míst Z-Point si vyberete to, které Vám nejlépe vyhovuje a my Vaší objednávku na vybranou pobočku doručíme.

    2. Po vyexpedování zásilky Vám zašleme email s trasovacím číslem . Cestu Vaší zásilky tak můžete sledovat online.

    3. Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo Vám pošleme SMS a e-mail s heslem, které slouží k výdeji zásilky na odběrném místě. Pro výdej zboží Vám postačí pouze heslo, není tedy potřeba sdělení dalších údajů. Zásilku můžete vyzvednout do 7 dnů od doručení na zvolené odběrné místo.

    4. Více podrobností najdete na www.zasilkovna.cz.

    Standardní zásilka pro Zásilkovnu:

    • Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
    • Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
    • Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50x40x30cm)
    • Maximální výše dobírky: 20 000 Kč

    Vrácení zásilek doručených přes Zásilkovnu: přijímáme pouze nerozbalené (neporušené) zásilky.

    Důležité upozornění:
    Na Zásilkovnu neposíláme zboží nadměrných velikostí např.(snowboardy, lyže, longboardy, kufry, stany...).

    Poštomat-InTime

    Poštomat-InTime

    Zvolíte-li tento způsob dopravy, balíček bude doručen do vámi vybraného úložného boxu - poštomatu, které se nachází po celé České republice, dostupný 24h denně.

    Zásilka bývá v Poštomatu uložena po dobu 3 pracovních dnů – nepočítají se víkendy a svátky.

    Princip je jednoduchý:

    1. Při vytváření objednávky v kroku doprava a platba zvolte přepravu: "Poštomat In Time" a Zadejte název nebo PSČ obce: a ze seznamu si vyberte ten Poštomat (terminál), který Vám vyhovuje.

    2. Po vyexpedování zásilky Vám zašleme email s trasovacím číslem. Cestu Vaší zásilky tak můžete sledovat online na postomaty.cz.

    3. Jakmile bude zásilka fyzicky vložena do Poštomatu, obdržíte SMS a email s heslem a QR kódem, na základě kterého si můžete zásilku vyzvednout. Heslo nebo QR kód v kombinaci s Vaším mobilním číslem použijete při vyzvednutí jako identifikátor a schránka se otevře. U zásilek na dobírku budete před otevřením boxu požádán o zaplacení platební kartou.

    4. Více podrobností najdete na postomaty.cz.

    Standardní zásilka pro Poštomat:

    • Maximální hmotnost zásilky: 30kg

    • Maximální rozměr zásilky: 64x38x41cm

    V případě, že velikost balíčku přesáhne uvedené rozměry, kontaktujeme vás a domluvíme se na jiném způsobu dopravy.